Nie dostałem pieniędzy za zwrócony towar

[jacaju]

Witam,

nie dostałem pieniędzy za zwrócony towar, który odesłałem do sprzedającego w ramach 14 dniowego zwrotu. Sprzedający twierdzi, że dokonał zwrotu pieniędzy automatycznie przez Allegro. Jednak na moje konto nie wpłynęło. Jak mogę to sprawdzić? Gdzie są te pieniądze? 

Płatność za zamówienie była dokonana kartą Visa przez Payu. Jak mogę dostać się na konto PAYU?

[TATLOK · Accepted solution]

Czy dostałeś już mejla od Allegro informującym o zwrocie kosztów przez sprzedającego?

[xyz96]

Sprawdzaj na rachunku karty. Jeśli nie otrzymałeś maila od Allegro o zwrocie, to sprzedawca nie zwrócił.