anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

nie mogę wygenerować etykiety

mufa99
#8 Zapaleniec

Sprzedawca napisał mi taką wiadomość: "Chciałam przygotować paczkę do nadania, ale nie mogę wygenerować etykiety. Wystąpił błąd podczas tworzenia. Pojawiła się informacja, że kupujący podał niewłaściwy format numeru telefonu. Na początku ma pan cyfrę zero..." Jak załatwić tę sprawę i co zrobić aby więcej problem ten się nie powtarzał ?! Towar zakupiony na allegro lokalne. Dzięki

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@mufa99 zmienić w ustawieniach konta numer na właściwy. Podaj numer zamówienia i poproś moderatorów o zmianę danych w swoim zamówieniu 

oznacz moderatorów

mufa99
#8 Zapaleniec

Nie ma nr zamówienia, albo nie mogę znaleźć. Nr telefonu mam zapisany od (+48)

oznacz moderatorów

pecela
#20 Guru ⭐⭐

@mufa99 

Numer telefonu musi mieć 9 cyfr, bez +48, indziej Allegro nie pozwoli wygrywać etykiety. Usuń te +48 i niech sprzedawca spróbuję ponownie. 

oznacz moderatorów

mufa99
#8 Zapaleniec

OK Dzięki

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@mufa99 już powinno być w porządku, poprawiłam dane przy zamówieniu. 😊 Następnym razem, przy składaniu zamówienia, zwróć proszę uwagę czy przy numerze telefonu wkrada się jakaś dodatkowa cyfra. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

mufa99
#8 Zapaleniec

Sprzedający nie może wygenerować etykiety. Wystąpił błąd podczas tworzenia. Pojawiła się informacja, że kupujący podał niewłaściwy format numeru telefonu.

Jak załatwić ten problem i co poprawić aby problem się nie powtarzał? Nr telefonu zaczyna mi się od (+48)

Nr płatności: 8a4754ea-dd09-11f0-b72c-433f3e6366bb

oznacz moderatorów