Nie otrzymałam paczki - jak rozwiązać ten problem?

[Client:68534910]

Witam 18.09 kupiłam na allegro dla córki spodnie od prywatnej osoby nie pamiętam kto to był nie. Otrzymałam paczki jak mogę rozwiązać ten problem coborawdavkwota nie duża ale to córka sama zbierała na te spodnie bo chciała mieć orginalne a mnie nie było stać więc zakupiłam używane proszę pomóżcie mi 

[Knowhere]

@Client:68534910 Kupione na allegro są w tej zakładce https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione a na allegro lokalnie w tej https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione
Sprawdź najpierw w nich czy nie masz zakupu, o którym piszesz.

[LEW433]

@Client:68534910 Jeżeli na AL to tak:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE Jak minie 14 dni to możesz złożyć wniosek do POK :https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

[xyz96]

@Client:68534910 Jeśli to było na Allegro Lokalnie, napisz do sprzedawcy przez ten formularz; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE i upomnij się o przesyłkę lub zwrot wpłaty. Sprzedawca ma obowiązek odpowiedzieć, a po 24 godzinach pomoże Ci tam pracownik Allegro.

Jeśli to było na zwykłym Allegro, skorzystaj z tego formularza; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

[_HolaOla_]

@Client:68534910 Rozpocznij proszę dyskusję ze Sprzedającym korzystając z tego linka. Sprzedający będzie miał 24 godziny na odniesienie się do sprawy ,a jeśli tego nie zrobi, możesz poprosić naszego pracownika o pomoc w rozwiązaniu problemu.