anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

NIe otrzymałam zwrotu pieniędzy z AllegeroProtect. Od środy wieczór zlecili i nie mam ich na koncie.

MAMY ROZWIĄZANIE!
makepeace2006
#7 Wielbiciel#

Kupiłam  na allegro lokalnym kardiosmartwatch, za kwotę 472,23zł. Były problemy z włączaniem, sam się wyłączał. Odesłałam sprzedawcy, odesłał go z powrotem i stwierdził,że jest sprawny po 6 miesiącach mierzył tylko kroki pozostałych pomiarów nie mierzył.  Zgłosiłam to sprzedającemu i serwisowi allegro.

Tak naprawdę to nie wiadomo czy nowy, bo w pudełku nie było gwarancji ani paragonu zakupu jako nowego zegarka.

Sprzedający  mimo, że rok odpowiada za "nowy" zegarek to stwierdził, że może upadł, może mechanicznie uszkodziłam.

Mechanizmu w smartwatchu nie ma jak w zwykłym zegarku jest serce, czyli werk.

Ja poszłam do serwisu GSM napraw smartwachy, gdzie taki smartwatche naprawiają. Mam ekspertyzę, ze układ scalony na płytce zegarka się spalił. Wysłałam do serwisu skan,bo taki był wymóg serwisu.

Niczyja w tym wina,że spalił się scalak. zdarza się. Pan sprzedający poszedł w zaparte i nie chciał uznać reklamacji ani zwrócić pieniędzy. Serwis allegro stwierdził, że mam iść na policję albo do  prokuratury. Po tych perypetiach panu sprzedającemu Allegro  nawet konta nie zablokowali i nic mu nie zrobili. Po 46 mailach otrzymałam maila, ze  w  środę 12.04.2023 zlecili  Allegro Protect zwrot. Miał przelew dotrzeć w ciągu 2 dni na moje konto i do dziś do 17.04 nie mam pieniędzy .

Nie mam pojęcia czy allegro protect to ich zasłona "dymna" czy to jest jedna wielka ściema?

 

To tak wygląda, jakbym się z koniem kopała.

Proszę o podpowiedź. Może ktoś z Państwa maił takie problemy.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@makepeace2006 Napisaliśmy do Ciebie w tej sprawie godzinę temu. Jeśli pieniądze nie zostały zaksięgowane na rachunku bankowym, proszę o przesłanie w wiadomości mejlowej danych do przelewu, takich jak:
- numer rachunku bankowego,
- imię i nazwisko właściciela rachunku,
- adres. 

Gdy tylko otrzymamy dane, przekażemy je do wypłaty.

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
makepeace2006
#7 Wielbiciel#

Na szczęście szczęście  została sprawa rozwiązana pozytywnie

oznacz moderatorów