Nie otrzymałem zamówionego produktu, co mogę zrobić?

[Pan_Kruk02]

https://allegrolokalnie.pl/oferta/elden-ring-klucz-steamkod-gift

Chodzi o powyższy produkt, oraz samą osobę BigisKeys.

Podczas kontaktu na Discordzie:

Zostałem zablokowany przez sprzedającego, kod nie działa. Pieniądze, nomen omen, przepadły. Co mógłbym zrobić w takiej sytuacji? Czy mogę jakkolwiek otrzymać zwrot?

[LEW433]

Otwórz dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[Pan_Kruk02]

Tu jest problem, bo sama oferta nie pokazuje się na liście. 

[LEW433]

A kupiłeś przez Allegro? sprawdź tu: https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione?login=success

[Client:44052296]

☹️

[ko_alka]

@Pan_Kruk02 Przykro mi, dokonałeś zakupu poza Allegro i tym samym pozbawiłeś się możliwości założenia dyskusji lub zwrotu środków z Programu Ochrony Kupujących. 

Możesz zgłosić propozycję zakupu poza Allegro przez ten formularz: https://allegro.pl/zglos-naruszenie/oferty.