niezrealizowana transakcja

[Zelkow2018]

W dniu 29.07.2020 zakupiłam 4 szt. przyłbic okularowych i zapłaciłam przelewem 88zł.  Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam opłaconego towaru. Kiedy próbuję się dodzwonić na podany nr telefonu dostawcy słyszę wiadomość: podany nr nie istnieje! Dane sprzedającego:

[edycja]

[xyz96]

Otwórz Dyskusję https://allegro.pl/dyskusje/nowa i następnego dnia poproś tam o pomoc pracownika Allegro. W Dyskusji sprzedawca ma obowiązek udzielić wyjaśnień. Jeżeli to nie rozwiąże problemu, po 14 dniach od zakupu wystąp o zwrot wpłaty z POK; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

Nie musisz zgłaszać sprawy na policję.

[Zelkow2018]

Nie mogę otworzyć  dyskusji, bo pokazuje się komunikat:brak zamówień spełniających kryteria !

[_HolaOla_]

@Zelkow2018 Spróbuj proszę rozpocząć Dyskusję przez ten link. 

[xyz96]

A to ciekawe. Termin jest zachowany, a jednak nie można otworzyć Dyskusji. Pewnie i o zwrot wpłaty z POK nie można będzie wystąpić normalnie, tylko trzeba będzie kombinować, pisać do Allegro, prosić i nagle okaże się, że jednak można wypełnić wniosek offline 🙂

[_HolaOla_]

@xyz96 Link, który wstawiłeś dotyczy dyskusji dot. zakupu na Allegro, natomiast transkacja, o której mowa była zawarta na Lokalnie. 

[xyz96]

@_HolaOla_ Tak, teraz widzę, że adres się różni, choć oba prowadzą do identycznie wyglądającego formularza. Jak to zwykle na Allegro, na każdą kropkę, na każdy przecinek trzeba uważać.

[Knowhere]

@Zelkow2018 Bo na AL wchodzisz sobie w tę zakładkę https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione i tam pod każdym zamówieniem masz przycisk "PROBLEM Z ZAMÓWIENIEM?", w który należy kliknąć żeby założyć dyskusję.