odesłanie towaru

[qba_wl]

Dzień dobry, potrzebuje odesłać towar (myszkę) kupioną na allegro lokalnie, niestety przyszedł inny model niż był w opisie a sprzedający nie chce się z tym pogodzić i potrzebuję skorzystać z programu allegro ochrona kupujących żeby towar odesłać. Niestety nie posiadam konkretnych danych sprzedawcy na jaki adres mam odesłać przesyłkę. Gdzie to mogę znaleźć?

[_HolaOla_]

@qba_wl W tej sytuacji na razie polecam poczekać na odpowiedź od sprzedającego w dyskusji, którą z nim prowadzisz. Nasz doradca dołączył już do Waszej dyskusji i oficjalnie wskazał sprzedającemu, że ma obowiązek podać dane oraz adres do wysyłki zwrotnej.

Gdy sprzedawca uzupełni te informacje w dyskusji, będziesz mógł bezpiecznie odesłać towar. Gdyby nadal unikał odpowiedzi, nasz doradca podejmie kolejne kroki w ramach tego zgłoszenia.