anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opcja dostawy ,,paczka pocztowa” dokładne wyjaśnienie sposobu działania.

Client:105544675
#7 Wielbiciel

Dzień dobry,

Przedstawiam państwu kompleksowy poradnik dotyczący formy dostawy pt ,,paczka pocztowa”

1. ,,Paczki pocztowe” o wadzę poniżej 2kg mogą być nadane jako listy nierejestrowane (bez śledzenia) ale również mogą być nadane jako paczki pocztowe rejestrowane (jest śledzenie) 

2. Sprzedawca wysyła paczkę we własnym zakresie, numer powinien przekazać w wiadomości.

3. Wszelkie ,,Paczki pocztowe” o wadze powyżej 2kg są rejestrowane muszą być Paczkami pocztowymi  (jest śledzenie) 

AKTUALNE PRZEWIDYWANE TERMINY DOSTAWY:

List Nierejestrowany:

Priorytet D+3

Ekonomiczny D+5

Paczka Pocztowa:

Priorytet D+3

Ekonomiczny D+5

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

pecela
#20 Guru ⭐⭐

@Client:105544675

Mylisz usługi. Paczka pocztowa zawsze jest przesyłką rejestrowanąz bez względu na to ile waży. Natomiast to o czym piszesz, to przesyłki listowe, które mogą mieć do 2 kg masy oraz sumę trzech boków <= 90 cm, a najdłuższy bok <= 60 cm. 

I teraz przesyłki listowe polecone oraz listy wartościowe mają nr po którym można je śledzić, choć śledzenie jest uproszczone (zarówno przepisy krajowe, jak i międzynarodowe, nie wymagają śledzenia dla przesyłek listowych bez względu na to czy przesyłki rejestrowane).

Paczka i list to nazwy usług. Przesyłka w kartonie może być listem, a zwykła koperta - paczką.

A i jest to obsługiwane przez Allegro, etykiety można generować z poziomu e-nadawcy, po połączeniu konta z kontem Allegro. Wymiana danych jest dwukierunkowa. 

oznacz moderatorów

Client:105544675
#7 Wielbiciel

Piszę to na temat allegro lokalnie stąd ten dział, nie ma kontroli nad sprzedającym czym wyślę tak tytułując formę dostawy. 

oznacz moderatorów

pecela
#20 Guru ⭐⭐

@Client:105544675

To jeszcze dochodzi kwestia odszkodowania za utraconą lub uszkodzoną przesyłkę. I tak:

- przesyłka nierejestrowana - praktycznie nie ma możliwości reklamacji i uzyskania odszkodowania

- przesyłka polecona - 50x opłata za traktowanie jako poleconą (2,90 zł), czyli 145 zł (rzeczywista wartość nie ma znaczenia)

- przesyłka wartościowa - do wysokości zadeklarowanej wartości 

- paczka pocztowa - 10x opłata za nadanie (wartość nie ma znaczenia). Można wykupi dodatkowe ubezpieczenie (to nie jest to samo wartość). 

- paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością - do wysokości zadeklarowanej kwoty. 

I teraz deklaracja wartości wyklucza się z ubezpieczeniem. Dla paczki pocztowej i przesyłki Pocztex można wybrać albo jedno, albo drugie. Oczywiście w przypadku zaginięcia przysługuje też zwrot kosztów nadania.

A i w przypadku ubezpieczenia Poczta Polska nie pośredniczy w kwestii uzyskania odszkodowania. Wniosek składa nadawca bezpośrednio do firmy ubezpieczeniowej. Jest to całkowicie odrębna ścieżka od ścieżki reklamacyjnej w PP (decyzja reklamacyjna PP nie ma wpływu na wypłatę odszkodowania z ubezpieczenia przesyłki). 

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:105544675 Podaj proszę numer zamówienia, sprawdzę to. Jeśli przesyłka do Ciebie nie trafi, możesz założyć dyskusję ze sprzedawcą i wyjaśnić sprawę. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:105544675
#7 Wielbiciel

Ja problemu nie mam, pisze ten wpis ponieważ zebrałem odpowiednie dane. 

oznacz moderatorów