Pomyłka przy zakupie

[Client:60268039]

Witam serdecznie, przed chwilą przypadkowo zakupiłem przedmiot na allegro, nie chciałem tego zrobić, czy da się więc jakoś to anulować? Żadnych pieniędzy nie przelałem I sprzedający nie jest firmą, co mam zrobić?

[Janirka]

Jeśli sprzedawca nie jest firmą, skontaktuj się z nim przez formularz zwrotu lub napisz maila 🙂

[Client:60268039]

Dziękuję za tak szybką odpowiedź jednak, gdy klikam zakładkę kupione, tego przedmiotu tam nie ma

[Janirka]

Tak, ja nie doczytałam że sprzedawca nie jest firmą. W takiej sytuacji skontaktuj się ze sprzedawcą mailowo 🙂 

[Client:60268039]

Zakupiłem to przed "allegeolokalnie" gdy poinformowalem go na czacie na allegro lokalnie, napiszę jeszcze maila, tylko napisanie maila wystarczy ? Napiszę I to wszystko ?

[Janirka · Accepted solution]

Nie powinno być problemu. Jeśli gdyby jednak się taki pojawił, to załóż dyskusję. 

[Client:60268039]

BARDZO DZIEKUJE !!!

[Janirka]

Żaden kłopot 🙂

[Client:60268039]

Tylko że panu sprzedającemu naliczylo już prowizję od sprzedaży 

[Janirka]

No to już się będziecie musieli dogadać między sobą. Na allegro lokalnie niestety nie ma zwrotów prowizji, więc sprzedający musi tę prowizję zapłacić. Uczciwie będzie, jeśli to Ty pokryjesz te koszty, by sprzedawca nie był stratny... 

[br.]

@Client:60268039  Nie naliczyło.  Naliczy  wtedy gdy zapłacisz, a skoro nie zapłaciłeś to nie było kosztów.

Jest inny kłopot,  sprzedaż  tego przedmiotu sprzedający będzie miał zablokowane przez  5 dni,  bo tyle  Allegro będzie  czekało na wpłatę.

[Client:60268039]

Napisał mi tak w prywatnej wiadomości, że została naliczona mu prowizja... jest Pan pewny że nie ?

[xyz96]

@Client:60268039 Powinieneś go mieć w Kupionych tu; https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/aktywne

[__RPM_]

@Client:60268039 Sprzedawca będąc osobą fizyczną (nie przedsiębiorstwem) nie musi przyjmować od Ciebie deklaracji zwrotu i może domagać się zapłaty. Dlatego napisz do niego i przeproś za błąd.  Ponieważ poniósł koszty sprzedaży powinieneś je zrekompensować jeśli się zgodzi lub zapłacić za całość.

[Client:60268039]

Czyli pomimo tego, że nie przelałem pieniędzy, sprzedający zapłacił prowizję tak?

[br.]

@Client:60268039  Nie.  Jeżeli  to  Allegro Lokalne  to zapłaci "koszt obsługi sprzedaży"  ale  dopiero  wtedy  gdy zapłacisz.  Nie  zapłaciłeś, nie ma kosztów.

Natomiast jeśli to Allegro  zwykłe  to  tak,  ale  jeśli  odstąpiłeś  od umowy  to  sprzedający ma prawo  do  zwrotu prowizji od Allegro.

[Client:60268039]

Dziękuję za pomoc !!

[ACCURON]

[ACCURON]

ja mam na lokalnie miesiac za darmo

[xyz96]

@Client:60268039 Na Lokalnie zawiera się umowy warunkowe, a warunkiem jest dokonanie wpłaty w ciągu 5 dni. Jeśli nie zapłacisz, umowa jest automatycznie rozwiązywana i nie ponosisz żadnych konsekwencji, a sprzedawcy nie zostaje naliczona opłata za transakcję. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy nie zapłacisz, ale wybierzesz w formularzu dostawy odbiór osobisty lub dostawę za pobraniem - wtedy opłata sprzedającemu zostanie naliczona. Jeśli nie wybrałeś pobrania i odbioru osobistego, za nic nie musisz przepraszać - opłaty nie będą naliczone, a oferta wznowi się automatycznie po 5 dniach.