Problem z płatnością przelewem

[Client:101731142]

Witajcie zapłaciłem przelewem za laptopa przelew poszedł przez allegro około godziny 21 pieniądze  z konta ściągnęło a podczas oczekiwania na potwierdzenie wyskoczyło ze trwa to za długo czy cos takiego i żeby sprawdzić za jakiś czas. Czekałem i czekałem aż nagle w moich zakupach pokazuje ze zakup nie opłacony a pieniądze z konta poszły. A sprzedający pisze ze nie ma nawet komunikatu o rozpoczęciu transakcji. 

Oczywiście chodzi o allegro lokalnie 

[LEW433]

Przelew szybki?

[Client:101731142]

Wydaje mi się że tak bo nie musiałem nic szczególnego podawać tylko się zalogowałem do banku i przelew wysłałem  pisało ze do allegro idzie ten przelew 

[komis-bell]

Jeśli to faktycznie był zakup bezpośrednio na Allegro a nie przez jakiegoś podesłanego linka to nieudana płatność wróci w ciągu 3 do 5 dni na Twoje konto.

Nieczęsto ale czasem zdarza się taki losowy błąd przy płatności. 

Zakup możesz opłacić ponownie. 

[Client:101731142]

Było to na allegro bezpośrednio 

A czy może to być tak że jeśli bank nie da potwierdzenia to taki błąd jest? 

Bo podczas oczekiwania na potwierdzenie wyskoczył błąd a banki nie pracują o tej godzinie już 

[komis-bell]

Losowy błąd - przyczyn może być wiele. 

[LEW433]

Klikasz "kup teraz", przekierowuje Cię do banku i płacisz, tak było? taki niezaksięgowany przelew musi wówczas wrócić w ciągu 3dni.

[Client:101731142]

Wszedłem w kup teraz wybrałem opcję przelew i przekierowano mnie na stronę gdzie wybierałem bank ja np mam spółdzielczy no i musiałem wybierać oddział itp potem przekierowano mnie do strony banku na której wysyłałem przelew 

[N_Nitka28]

@Client:101731142 weryfikuję tę sprawę. 

[N_Nitka28]

@Client:101731142 wpłata ma status zwróconej.  W przypadku kiedy pieniądze zostały pobrane z konta, a płatność jest anulowana, to otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 1-3 dni roboczych.