anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

problem z zakupionym urządzeniem na allegro lokalnie

karolinab20
#7 Wielbiciel#

Witam

na allegro lokalnie został zakupiony telefon marki samsung od samego początku

występuje problem z urządzeniem. Został podjęta konwersacja ze sprzedający który

twierdzi iż urządzenie jest sprawne. Zostały opublikowane filmy z wykryta wada i przesłane do sprzedającego również ostał dodany do konwersacji która prowadziłem za pośrednictwem allegro. Telefon został już raz odesłany po czym sprzedający nie widzi w telefonie nic nieprawidłowego ja po swojej stronie zrobiłem oględziny

w serwisie naprawy telefonów komórkowych została potwierdzona przez osoby trzecie nie można wykonać połączenia z urządzenia ani odebrać.  Problem pojawia się nadal po ponownym odobraniu telefonu od sprzedającego problem pojawia się nadal brak możliwości wykonywania połączenia. Chciałem odstąpić od umowy ale allegro lokancie nie przewiduje takiej możliwości od ponad 30 dni jestem właścicielem telefonu ,który nie działa i nie mogę go zwrócić. Jedynie co to mogę odesłać narażając się na koszta sprzedającego odeśle twierdząc że wszystko jest ok a urządzenie nadal będzie niesprawne.  Chciałbym odzyskać utracone pieniądze w tym przypadku sprzedający nie podlega żadnemu prawu może sprzedawać wadliwe urządzenia za pośrednictwem allegro lokalnie bez żadnej odpowiedzialności prawnej. Kolejny raz podejmę próbę reklamowania urządzenia ale nie oczekuję że otrzymam sprawne urządzenia pozostaje kwestia kosztów transportów kto ponosi. Proszę o interwencje w tej sprawie więcej szczegółów znajduję się w zakończonej konwersacji ze sprzedającym    

Sprzedaje: lukasz (rydzyna)
Czatuj

Kupione: 28 Lis 2022 14:18

Liczba sztuk: 1

Płatność: Zakończona

Status zamówienia: Odebrana

Numer przesyłki: 660166766254212115788403

oznacz moderatorów
25 ODPOWIEDZI 25

matt_rose
Moderator
Moderator

Cześć @Izabella90, poprosiłem naszego konsultanta o wypowiedź w Twojej dyskusji.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

Izabella90
#7 Wielbiciel#

Dziękuję 

oznacz moderatorów

Izabella90
#7 Wielbiciel#

Prowadzę z nim spór na allegro lokalnie on niechce przyjąć reklamacji co mam zrobić teraz chce odzyskać pieniądze 

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator
Moderator

@Izabella90 Widzę, że poprosiłaś nas o wypowiedź w dyskusji. Wkrótce nasz doradca wypowie się w Twojej sprawie, dlatego proszę o odrobinę cierpliwości.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

Izabella90
#7 Wielbiciel#

Screenshot_20250826_164755_com.gbox.android.jpg

oznacz moderatorów

Izabella90
#7 Wielbiciel#

Screenshot_20250826_164640_com.gbox.android.jpg

oznacz moderatorów