anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem zakupowy - Allegro Lokalnie

Client:81110970
#7 Wielbiciel#

Witam

Zakupiłem konto na steam z grą CSGO, login i hasło miałem otrzymać po dwóch dniach, lecz sprzedający usunął tylko ogłoszenie i nadal nie odp, dodatkowo jak chce złożyc formularz to pisze że niby nic od niego nie kupiłem, a dostałem na meila potwierdzenie że dostał pieniądze. Co robić. Czy mogę jakoś skontaktować się telefonicznie z allegro?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kostas11
#21 Demiurg#

Kupno na Allegro Lokalnie czy na Allegro ?

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Client:81110970
#7 Wielbiciel#

allegro lokalnie

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:81110970 Rozpocznij dyskusję, jak coś pomoże Ci pracownik allegro 

Dyskusję ze sprzedającym możesz rozpocząć w następujących sytuacjach:

  • zamówienie do Ciebie nie dotarło
  • przedmiot różni się od opisu w ofercie
  • zamówienie dotarło niekompletne
  • masz problem z odstąpieniem od umowy
  • zamówienie dotarło uszkodzone
  • masz problem po odesłaniu przedmiotu do Sprzedającego.
Jak rozpocząć Dyskusję na Allegro Lokalnie

Na Allegro Lokalnie Dyskusję możesz rozpocząć 1 godzinę od transakcji. Wówczas w Moich lokalnych zakupach, w zakładce [Kupione] przy danej ofercie, zobaczysz odnośnik Problem z zamówieniem. Link pojawia się wyłącznie dla opłaconych zamówień.

kostas11_0-1586680419961.png

 

Dyskusję ze sprzedającym możesz również rozpocząć w inny sposób:

  1. przejdź do na Allegro Lokalnie z formularza
  2. z rozwijanej listy w formularzu, wybierz zamówienie, dla którego chcesz otworzyć Dyskusję
  3. wskaż powód otwarcia Dyskusji i dokładnie opisz problem - dzięki temu sprzedający lepiej odniesie się do Twojego zgłoszenia
  4. po wypełnieniu wszystkich pól kliknij [wyślij].

kostas11_1-1586680419708.png

 

Do jednej transakcji możesz rozpocząć tylko jedną Dyskusję. Jeśli ją zakończysz, nie rozpoczniesz kolejnej dla tego samego zamówienia.

Koniecznie sprawdź ramy czasowe Dyskusji. Jeśli minęło już 180 dni od zakupu, jej rozpoczęcie będzie niemożliwe.

Listę prowadzonych Dyskusji znajdziesz w zakładce Dyskusje.

________
Κώστας
oznacz moderatorów

konto zamknięte
Nie dotyczy

jaki śmieszny uroczy krabik 🦀 😄 normalnie podobny do wujka 🤗

oznacz moderatorów