Problem ze sprzedającym

[Client:39233393]

Dzień dobry,

                             Sprawa jest rozwojowa ale przedstawie ją na ten moment. Dnai 07.12.2020 zakupiłem przedmiot na Allegrolokalnie poprzez opcję kup teraz, wybrałem opcje dostawy: paczkomat. Natychmiast po zakupie dokonałem wpłaty poprzez allegro, po czym dnia następnego osoba od której zakupiłem przedmiot, napisała mi w mailu prywatnym, że nie posiada nr konta i że wyśle mi za pobraniem.

Proszę o poradę co czynić w takiej sytuacji, na razie telefonicznie nie udało mi się skontaktować ze sprzedającym.

P.S. Mail z potwierdzeniem wpłaty posiadam oraz nr płatności

Pozdrawiam

[Knowhere]

@Client:39233393 Brak posiadania konta bankowego nie jest przeszkodą w wypłaceniu z AF pieniędzy (np. za pomocą przekazu pocztowego), które sprzedający otrzymał od Ciebie.
Powinien więc wysłać Ci przesyłkę bez zbędnych kombinacji i bez pobrania.

[LEW433]

@Client:39233393  Jeżeli kwota nie przekracza 800zł, tyle da się wypłacić z AF raz w miesiącu.

[xyz96]

@Client:39233393 Otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE domagaj się wysyłki. Ciebie nie interesuje jego brak konta, zapłaciłeś za towar. Po 24 godzinach poproś w sporze o pomoc pracownika Allegro.

Jeśli mimo to nie otrzymasz towaru i zwrotu wpłaty, po 14 dniach wystąp o zwrot środków z POK;

https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...

To postawi na baczność sprzedawcę.