Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Witam. Mam pytanie. W marcu kupiłam taśmę LED. Przyszła lecz zupełnie inna niż zamawiałam oraz pilot nie działa ... zgłosiłam ten problem do nich i napisali, ze wyślą odpowiednia. Do tej pory jej nie dostałam. Podałam do nich kilka razy i odpisywali, ze taśma zostaje wysłana lub ostatnio, ze ZOSTAŁA wysłana. Nadal jej nie mam. Dziś napisałam to odpisali, ze już dawno została doręczona. Owszem, doręczona ale ta zła! Pomocy!
@nataliakozowa Jak wyżej - Rozpocznij ze sprzedającym dyskusję przez Allegro aby wyjaśnić problem, będzie miał 24 godziny na odpowiedź, a gdy to nie nastąpi, do dyskusji włączy się pracownik Allegro, który spróbuje Ci pomóc. W dyskusji możesz też poprosić pracownika o pomoc gdy sprzedawca odpowie, ale nie będzie chciał załatwić sprawy zgodnie z zasadami.
Dziękuje za rady ale dyskusja już była. Właśnie tam napisali do mnie, ze odpowiednia taśma zostanie doręczona i ze przepraszają. A teraz jak piszę do nich na email to już inaczej odpisują ...
Tak, zakończyłam bo myślałam, ze problem został rozwiązany i wyślą przesyłkę tak jak pisali. Ale nie usunęłam jej wiec jakby była taka potrzeba- mam dowód, ze tak pisali
Na Allegro Lokalnie możesz wystawiać i sprzedawać bezpłatnie poprzez ogłoszenia lokalne albo skorzystać z płatnego ogłoszenia z opcją kup teraz lub licytacją.
Zobacz, jakie opłaty obowiązują na Allegro Lokalnie:
Ogłoszenia lokalne
Ogłoszenia kup teraz i licytacje
Opłata za wystawienie
0 zł
0 zł
Opłata za obsługę transakcji
0 zł
7,9% wartości przedmiotu (z wyjątkiem działu Elektronika - 4,9%)
Samo kliknięcie przycisku kup teraz lub zakończenie licytacji nie spowoduje naliczenia opłaty.Opłatę za obsługę transakcji pobierzemy dopiero, gdy:
kupujący zrealizuje płatność online (w przypadku płatności z góry)
kupujący wypełni formularz dostawy (w przypadku płatności za pobraniem lub przy odbiorze osobistym).
@nataliakozowa Spór sporem zgłosiłaś reklamację, teraz pora odesłać przedmiot, pismo reklamacyjne, paczka i do sprzedawcy, jak się nie odezwą w ciągu 14 dni piszesz o pomoc do rzecznika konsumenta oni ich wyprostują 😉
Po uznanej reklamacji, oddadzą za towar i dwie przesyłki, lub nowy towar i za przesyłkę 🙂
