Zakup

[Dadit21]

pobrano z konta pieniądze a transakcja nie udaną

[Client:44052296]

@Dadit21 jak zakup na prawdziwym allegro lokalnie ( https://allegrolokalnie.pl/ ) to pieniądze w przeciągu 3 dni roboczych powinny wrócić na konto.

Podaj numer zamówienia (chyba w adresie strony masz https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione/ be7df61e-9212-47d4-82f2-a506354aea84 )

[Dadit21]

https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione/3f59722c-0276-4baa-99fb-c67156020dda

[gdvorek]

@Dadit21 

Doprecyzuj w jaki sposób robiłeś zakup, podaj proszę więcej informacji.

[Dadit21]

Allegro lokalne logowalem się poprzez allegro znalazłem rodukt kupiłem wybrałem opcję dostawy i zrobiłem przelew pieniądze pobrano z konta lecz potem dostałem informację że zakup nie został opłacony ninmoge go kupić od nowa

[gdvorek]

@Dadit21 

Rzeczywiście widzę, że płatność została anulowana i powinieneś na nowo dokonać zakupu. Nie powinno być z tym problemu. Natomiast jeśli nie możesz dokonać zakupu to doprecyzuj czy wyświetla się Tobie jakiś komunikat?

[Dadit21]

Mogę kupon na nowo produkt ale co z poprzednim przelewem skoro nie dotarł do sprzedającego a minpobrno pieniądze?

[Dadit21]

A co z pieniędzmi pobranymi z konta?

[Client:44052296]

@Dadit21 w przeciągu 3 dni roboczych wrócą. Jaka metoda płatności?

[Dadit21]

Przelew przez bank ipko

[Client:44052296]

@Dadit21 do środy powinny wrócić.

[Dadit21]

Aha to dziękuję za informację