Zakupy i płatność

[Client:74855517]

zakupiłem KLAWIATURA MECHANICZNA MODECOM LANPARTY RGB BLUE ściągneło mi pieniądze z konta 

ale sprzedający mi napisał że jak dostaną wpłate to będe wiedział więcej na temat statusu przesyłki

[pinsplash]

@Client:74855517 Zapłaciłeś przez PayU ? To mają już wpłatę na swoim koncie w PayU ( nie w banku). Więc ją już widzą. Dostali również email z potwierdzeniem. Chyba że płaciłeś na konto PayU przelewem tradycyjnym, wtedy to może potrwać do 2 dni.

[Client:74855517]

placiłem kartą visa payu

[kostas11]

Więcej szczegółów ? płaciłeś przez Payu, jak masz statut płatności ?? 

[dawal50]

Zawsze mnie zastanawia dlaczego klienci mają pretensje na temat przesyłki, mimo że nawet nie sprawdzili statusu płatności. To że zeszło z konta nikogo nie interesuje. Liczy się status płatności.

[Client:74855517]

 a gdzie morzna to sprawdzić

[Client:74855517]

sprawdziłem status jest płatność nie udana

[dawal50]

no widzisz, czyli sprzedawca nie otrzymał wpłaty

[Client:74855517]

ale z konta mi śćągneło pieniądze

[dawal50]

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/statusy-platnosci/allegro-finanse-statusy-platnosci-1Mk5XgPz...

[xyz96]

@Client:74855517 Bo to tak działa niestety na Allegro Finanse. Bank odrzucił Twoją płatność, ale mimo to Twoimi pieniędzmi zostało zasilone konto Allegro Finanse. Teraz poczekasz kilka dni na zwrot tych środków. Jednocześnie możesz już teraz powtórzyć płatność, ale znowu zostaną pobrane pieniądze z konta i może tym razem płatność nie będzie nieudana.

[konto zamknięte]

@xyz96, ale o tym powinien powiadomić sprzedającego, bo wskoczy na CL 🙂

[dawal50]

można

moje zakupy -> kupione

[konto zamknięte]

ale czekaj.. przecież to nic złego.. pewnie się zabezpieczają przed oszustami, nie wiem 🙂
w razie co masz dyskusję, którą otwierasz po 7 dniach, narazie na spokojnie 🙂

[cloudcloud]

@Client:74855517 skoro już wszyscy wyjaśnili Ci, co z czym - mam nadzieję, że uda Ci się ponowić płatność, a jeśli nadal będziesz miał problemy - zapraszam do skorzystania z naszego wsparcia pozakupowego, czy to przez dyskusję, czy formularz 🙂