anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zamówiłem kabinę prysznicową 120 z drzwiami x 70 pełna jak na zdjęciu.

MAMY ROZWIĄZANIE!
Client:35488873
#2 Obserwator#

Zamówiłem kabinę prysznicową 120 z drzwiami x 70 ściana gr.6 mm , taka pokazana była na zdjęciu , po rozpakowaniu okazało się że jest odwrotnie ściana 120 pełna x 70 drzwi ,zadzwoniłem do sprzedawcy powiedziano mi że zamówiłem 120 pełna x 70 drzwi sprawdziłem zamówienie i tak było, ale jak zamawiałem patrzyłem na zdjęcie i taka pasowała do mojej łazienki ,spytałem dlaczego niema zdjęcia tego co mi wysłali to powiedzieli że mają tylko jedno zdjęcie do podglądu to co ja chciałem zamówić , a to co mi wysłali nie mają zdjęcia do podglądu nawet nie wiem jak to wygląda .

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7
xyz96
#21 Demiurg#

@Client:35488873 Złóż sprzedawcy reklamację w sporze; https://allegro.pl/dyskusje/nowa opisz tam sytuację i domagaj się wymiany na koszt sprzedawcy lub zwrotu wszystkich kosztów po odesłaniu, także kosztu odesłania. Towar z momentu zakupu widzisz w zakładce Kupione, po kliknięciu w tytuł aukcji. Dodatkowo w sporze możesz się powołać na zdjęcia, które przesłał Ci sprzedawca, o ile towar nie zgadza się z tymi zdjęciami. Poczekaj na reakcję sprzedawcy i po 24 godzinach poproś tam o wsparcie pracownika Allegro. Pracownik włączy się do sporu i Ci pomoże.

Nie rób żadnych zwrotów, czyli nie odstępuj od umowy, bo zwrot będzie na Twój koszt. Złóż reklamację.

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@Client:35488873 Jeśli kupiłeś na Allegro Lokalnie, spór otworzysz tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@Client:35488873 Zrób zwrot, jak nie pasuje. Rozumiem że przyjechała inna niż zamówiłeś czy źle zamówiłeś?

oznacz moderatorów
Client:35488873
#2 Obserwator#

260 zł. do zapłaty kurier .

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@Client:35488873 Jeśli posłuchasz lew433 to tyle zapłacisz, jeśli zareklamujesz towar, nie zapłacisz nic.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@Client:35488873 Prawda, lepiej reklamacja (rękojmia) z niezgodności z ofertą , wówczas sprzedawca zwróci Ci całość z przesyłką. Mało było informacji, na AL czy zwykłym Allegro. Otwórz dyskusję jak wina (pomyłka) sprzedawcy:https://allegro.pl/dyskusje/nowa , na AL:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@LEW433 Podałeś nieprawidłowy link, nie edytujesz już. Kupujący ma prawidłowy wyżej, w moim poście 🙂

oznacz moderatorów