Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Opłacam zakupy przelewem tradycyjnym poprzez agencję opłat. I teraz rodzi to problem przy zwrotach. Otóż operator płatności PAYU zwraca środki na konto, z którego dokonano wpłaty. Czyli w tym przypadku na konto agencji opłat. Oczywiście czasami PAYU wysyła do mnie aktywny link w który mam wpisać numer konta do zwrotu pieniędzy, ale czasami tego nie robi. I wtedy środki płyną do pośrednika (agencji opłat). Czy można jakoś tak to ustawić w opcjach konta Allegro, żeby uniknąć takich sytuacji ?
@michal5838 nie można ustawić, aby zwroty były przekazywane na inne konto, niż użyte podczas płatności. Przy wypełnianiu formularza zwrotu, możesz podać numer konta, ale jeśli np. sprzedający ma ustawione automatyczne zwroty, to taki zwrot otrzymasz na konto, z którego opłaciłeś zakupy. Rozwiązaniem będzie zmiana metody płatności.
Tzn często PAYU wysyła mi aktywny link na wpisanie numeru konta do zwrotu, ale czasami po prostu przetrwają na konto, z którego dokonano płatności za zakup, czyli np agencji opłat.
