Dobry wieczór, chciałam kupić przez "kup teraz" w kwocie 50zł na allegro lokalnie popielniczkę (Popielniczka; bursztynowy kryształ, vintage, Huta Julia, lata 60-70, sprzedający: dymekradek (Radosław Zakrzewski) o godz. 18:02, ściągnęło mi tę kwotę z mojego konta bankowego, natomiast sprzedający twierdzi, że nie miał żadnej informacji na ten temat, zakup widniał jako nie opłacony i był wystawiony ponownie. O 20:47 spróbowałam kupić drugi raz, znowu z mojego konta bankowego zeszło kolejne 50zł, sytuacja się powtórzyła, przedmiot nie został kupiony, ja nie mam pieniędzy, sprzedający nie widzi w ogóle sprzedaży.
Co zrobić w takiej sytuacji, czy te 100zł jest na jakimś koncie przejściowym? Kiedy dostanę zwrot pieniędzy?
Pozdrawiam Anna Bogucka
