Zwrot pieniędzy

[Client:45891250]

12 listopada kupiłam łóżeczko turystyczne na allegro lokalnie, dopominałam się sprzedającego o wysłanie paczki jednak ten nie odczytał.... Rozpoczęłam dyskusję jednak nie wiem ile mam czekać na zwrot pieniędzy i gdzie się o to zawracać... Już zamówiłam inne łóżeczko,chcę zwrotu pieniędzy, a sprzedający dalej nie odczytuje nawet na wezwanie od zespołu allegro. 

[ko_alka · Accepted solution]

@Client:45891250 Cześć. 🙂 Zgodnie z regulaminem Allegro Protect, będziesz mogła złożyć wniosek o zwrot kosztów po 14 dniach od daty zakupy (czyli 26 listopada): https://allegro.pl/allegro-protect/index