Zwrot

[zakochana4ever]

Spoiler

Ktoś ode mnie kupił produkt na Lokalnie i go nie odebrał. Wybrał płatnosc za pobraniem. Przesyłka wróciła, a ja musiałam zapłacić listonoszowi 36zł za zwrot.

Czy można obarczyć tą opłatą kupującego? Wyciągnąc jakieś konsekwencje?

Nie wspomnę o koszcie etykiety. W sumie 56zł w plecy przez dowcipnisia.

[LEW433]

A jak obciążysz jak "za pobraniem"? Tu nawet trudno prowizję odzyskać, musisz napisać o jej zwrot, ale trzeba mieć dowód na brak transakcji.

[Client:44052296]

@zakochana4ever najlepiej nie udostępniać przesyłek za pobraniem i płatności przy odbiorze (droga cywilno-prawna). Pieniądze za przesyłkę ciężko będzie odzyskać. Do allegro napisz przez formularz o zwrot opłaty transakcyjnej i dołącz numer paczki, że wysłałeś i wróciła.