Zwroty pieniędzy za towar

[PiotrJankowski18]

Witam, mam następującą sprawę. Niedawno założyłem konto na Allegro. Sprzedawca zwrócił mi pieniądze za towar jaki kupiłem. Chciałbym się dowiedzieć gdzie mogę wypłacić te pieniądze na swoje konto. Mówił że pieniążki zostały zwrócone automatycznie na konto, z którego otrzymaliśmy wpłatę, czyli przez allegro payu. Zwrot ten został potwierdzony przez allegro. Proszę sprawdzić swoje konto allegro zakładka Allegro Finanse-Saldo i historia operacji. Tam powinny być wyświetlone środki, które są dostępne na koncie i można je wypłacić na swój numer konta. I wąłsnie tu jest problem, że tych pieniędzy nie mam - wyświetla sie 0 zł 

[pinsplash]

@PiotrJankowski18 Kiedy dostałeś info o zwrocie?

[PiotrJankowski18]

12 grudnia. Czy problem może być z aktywacją konta Allegro, chodzi mi tu o płatności Payu

[PiotrJankowski18]

@pinsplash  Wiesz może o co to może chodzić ?

[LEW433]

@PiotrJankowski18  NA AL sprzedawca zwraca kasę na konto podane przez ciebie(tak było zawsze), jak płaciłeś za towar?

[PiotrJankowski18]

@LEW433  Blikiem 

[LEW433]

@PiotrJankowski18 Poczekaj, skoro dostałeś od Allegro maila o zwrocie to powinny wrócić na twoje konto. Trwa to kilka dni.

[PiotrJankowski18]

@LEW433 Nie dostałem żadnego maila o zwrocie kasy.

[LEW433]

@PiotrJankowski18  Napisałeś że zwrot został potwierdzony przez Allegro. Powtarzam na AL sprzedawca powinien zwrócić ci na konto podane przez ciebie. Rozpocznij z nim dyskusję:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[PiotrJankowski18]

@LEW433  To sprzedawca do mnie takie coś napisał. A ja nie podawalem wcześniej numeru konta na AL. 

[LEW433]

@PiotrJankowski18 Masz wyżej link, rozpocznij dyskusję, ma 24 godz na odpowiedź, później pomoże ci pracownik Allegro.

[xyz96]

@PiotrJankowski18 Kupiłeś to na Allegro, czy na Allegro Lokalnie?

Jeśli na Allegro, otwórz spór tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Jeśli na Allegro Lokalnie tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

Po 24 godzinach poproś tam o pomoc pracownika Allegro - sprawa szybko się wyjaśni i sprzedawca pieniądze odda.