Allegro finanse problem z aktywacją

[serdelus]

Jak dobrze pamiętam w czerwcu na allegro zmienił się operator na allegro finanse wysłałem przelew w celu weryfikacji i ciągle mam komunikat że oczekuję na weryfikację. 

[MiMary]

Cześć, @serdelus. Już to weryfikuję i niedługo wrócę z dalszymi informacjami.  

[MiMary]

@serdelus Na ten moment nie potwieram błędu. Weryfikację rozpocząłeś wczoraj, a przelew jeszcze do nas nie dotarła ze względu na weekend. Cały proces trwa zwykle 3 dni robocze. Daj znać, jeśli po tym terminie nic się nie zmieni. 

[serdelus]

Dziękuję za pomoc 

[serdelus]

Dzisiaj dostałem email z infornacją o niezgodności danych właściciela rachunku. Konto na allegro zakładałem z bratem około 20 lat temu i jest tam mój rachunek a jego imię co musze zmienić 

[serdelus]

Czy wystarczy że zmienię imię??

[la_nika]

@serdelus dane na koncie Allegro muszą być takie same, jak na koncie w banku. Jeśli więc to, co je różni to jedynie imię, ta zmiana powinna pomóc. 
Dane na koncie można zmieniać tylko w konkretnych przypadkach, więc gdyby ta zmiana nie została zaakceptowana, konieczne będzie założenie nowego konta już na własne dane.