Dzień dobry, może ktoś z Państwa będzie wiedział co mam zrobić w tej sytuacji.
Wystawiłam aukcję na Allegro lokalnie po czym dany przedmiot został zakupiony i po kilku dniach wygenerowałam etykiete Inpostu i nie mogłam ją zeskanować w paczkomacie. Zadzwoniłam na infolinię Inpost i Pani powiedziała mi że mam wygenerować nową etykietę i to zrobiłam na własny koszt i ją po kilku minutach wysłałam. Napisałam również do Allegro że mam z tą etykietą problem po czym po wysłaniu już przeze mnie i zrobieniu na własny koszt wysyłki napisano do mnie że mam przez ich portal wygenerować nową etykietę gdzie paczka już dawno była w paczkomacie i czekała na odbiór. I pytanie czy mogę żądać od Allegro zwrotu za wysłanie paczki na własny koszt czy pieniądze przepadły. Boje się że klient dostanie paczkę a ja nie dostanę za nią pieniędzy.
