Ciekawe, jeśli przelew nie dotarł, nie możesz wygenerować listu przewozowego. To wystarczający dowód , by uznać,że transakcja nie doszła do skutku.
Poza tym, brak informacji w regulaminie, że prowizja może być pobrana, zwrócona i ponownie pobrana.
Portal udzielając rabatu transakcyjnego uznał,że ma podstawy.
Po pewnym czasie stwierdził,że podstaw nie było.
Trudno nazwać przejrzystym regulaminem, jeśli sami pracownicy portalu, gubią się w jego wykładni.
Jak to się ma do :
ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2019/1150
z dnia 20 czerwca 2019 r.
w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego,
gdzie czytamy:
15) W celu zapewnienia, aby ogólne warunki korzystania z usług regulujące stosunek umowny umożliwiały użytkownikom biznesowym ustalenie, jakie warunki handlowe mają zastosowanie do korzystania z usług pośrednictwa internetowego oraz zakończenia i zawieszania tych usług, a także w celu zapewnienia przewidywalności w ich relacjach biznesowych, warunki te powinny być sformułowane prostym i przystępnym językiem. Warunków korzystania z usług nie należy uznawać za sformułowane prostym i przystępnym językiem, jeżeli są niejasne, niekonkretne lub niewystarczająco szczegółowe w odniesieniu do ważnych kwestii handlowych, a zatem nie zapewniają użytkownikom biznesowym racjonalnego stopnia przewidywalności w zakresie najważniejszych aspektów stosunku umownego. Ponadto sformułowań wprowadzających w błąd nie należy uznawać za proste i przystępne.
Artykuł 3
Warunki korzystania z usług
1. Dostawcy usług pośrednictwa internetowego zapewniają, aby ich warunki korzystania z usług:
a)były sformułowane prostym i przystępnym językiem
3. Warunki korzystania z usług – lub ich szczegółowe postanowienia – które nie są zgodne z wymogami ust. 1, lub zmiany w warunkach korzystania z usług wprowadzone przez dostawcę usług pośrednictwa internetowego w sposób sprzeczny z ust. 2 są nieważne.
