Allegro Odbiór w Punkcie UPS - koszty zwrotu przy smart

[planeta_kabli]

Czy występują koszty zwrotu w przypadku niepodjęcia przesyłki przez klienta. Pytanie dot usługi: Allegro Odbiór w Punkcie UPS w wariancie smart

[ko_alka]

@planeta_kabli [edytowano] W przypadku metody dostawy Allegro Odbiór w Punkcie obsługiwanym przez UPS opłaty za zwrot paczki do nadawcy są pobierane zgodnie z cennikiem. 

[planeta_kabli]

Czy napewno jest tak też w smarcie?

Bo widzę, że nie jesteś pewna ?:) 

[medalik_2009]

@planeta_kabli koszt usług dodatkowych, w tym zwrotów nieodebranych paczek, jest dla sprzedawcy taki sam, niezależnie czy Kupujący ma smarta czy nie.

Smark powoduje jedynie zmianę ceny dostawy dla Kupującego na 0 zł i dla Ciebie zmianę ceny za przesyłkę ze standardowej na "dopłatę do smarka". Wszystko pozostałe wg cennika z załącznika.

[planeta_kabli]

Właściwie nie wiadomo czy jest różnica czy nie ponieważ nigdzie nie można tego przeczytać. 
W mojej opinii różnica jest, i zwort operacyjny dla przesyłki z puli smart jest darmowy, dokładnie tak jak dla przesyłem PP

[medalik_2009]

@planeta_kabli zwrot paczki Pocztex też jest płatny (jeśli nie została doręczona):

Zwrot przesyłki (wynikający z braku możliwości jej doręczenia)

PP_N5_ZWROT

11,99 zł (1)

(1) W przypadku zwrotu przesyłki do Sprzedającego nadanej z usługami dodatkowymi:

• Ostrożnie
• Zadeklarowanie wartości powyżej 100 zł
• Przesyłka niestandardowa

poza opłatą ustaloną za zwrot przesyłki, powtórnie pobiera się opłatę za wymienione usługi dodatkowe.

O ile się nie mylę tylko przy Allegro One i paczkomatach InPost, w ramach dostaw Allegro są bezpłatne zwroty nieodebranych paczek.

[LEW433]

Tak jest jak kupujący nie odbierze.

[medalik_2009 · Accepted solution]

@planeta_kabli wg cennika usług https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4 zwrot jest płatny. Ta sama cena przy wszystkich usługach UPS (kurier/punkt). Jeżeli były jakieś koszty dodatkowe do pierwotnej paczki, np. wyższe ubezpieczenie, przy zwrocie też jest naliczane.

Zwrot paczki do Sprzedawcy o wadze do 10 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)	UPS_N37_ZWROT_10	13,99 zł
Zwrot paczki do Sprzedawcy o wadze powyżej 10 do 20 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)	UPS_N38_ZWROT_10_20	18,99 zł
Zwrot paczki do Sprzedawcy o wadze powyżej 20 do 30 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)	UPS_N30_ZWROT2030	20,99 zł
Zwrot paczki do Sprzedawcy o wadze powyżej 30 do 40 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)	UPS_N39_ZWROT_30_40	49,99 zł
Zwrot paczki do Sprzedawcy o wadze powyżej 40 do 50 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)	UPS_N40_ZWROT_40_50	59,99 zł
Zwrot paczki do Sprzedawcy o wadze powyżej 50 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)	UPS_N41_ZWROT_50_70	172,99 zł

@ko_alka, to co robią powyższe pozycje w cenniku.