anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowanie transakcji wystawionej przez pomyłkę jako kup teraz za 1 zł zamiast licytacji od 1 zł

sotter
#7 Wielbiciel#

W jaki sposób anulować błędnie wystawioną ofertę jako "kup teraz" za 1 zł zamiast licytacja od 1 zł i otrzymać zwrot prowizji. Błąd jest oczywisty w rozumieniu kodeksu cywilnego ale nie mam pojęcia jak zachowa się "sczęsliwy" kupujący.

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@sotter Najpierw skontaktuj się z klientem, żeby wyjaśnić pomyłkę.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

PHUABIB2
#12 Orędownik#

@sotterSzczęśliwy kupujący albo Cię zrozumie i będzie wszystko OK, albo zacznie Cię szarpać najpierw poprzez Allegro, ze kupił, zapłacił a nie dostał towaru, oczywiście Allegro stanie po jego stronie, zablokują CI możność sprzedaży do czasu wyjaśnienia sprawy (tak traktują sprzedających), klient wystawi komentarz negatywny.

Wyjaśnienie sprawy z Allegro będzie trwało kilka miesięcy o ile w ogóle się uda to wyjaśnić, że była to oczywista pomyłka przy wystawianiu aukcji i tyle, bo Allegro niechętnie staje po stronie sprzedających, w sumie to raczej się nie zdarza, zawsze jesteś na przegranej pozycji bo klient ma zawsze rację.

No i jak trafisz na super upierdliwego kupującego to może założyć sprawę w sądzie o wydanie przedmiotu zakupu, którą prawdopodobnie wygra (były już takie przypadki, sprawdź w Google), bo Allegro się nie będzie do tego mieszać jako firma bezstronna, która tylko udostępnia miejsce na swoich serwerach gdzie kupujący i sprzedający mogą zawierać transakcje.

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@PHUABIB2 No właśnie były takie przypadki... gdzie sąd stawał po stronie sprzedającego, bo taka sytuacja to typowa chęć wzbogacenia się kosztem czyjejś ewidentnej pomyłki (niekorzystne rozporządzenie mieniem?).

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów

PHUABIB2
#12 Orędownik#

@Knowhere  a takich akurat nie szukałem, szukałem właśnie takich, kiedy to kupujący się pomylił, możesz mieć rację.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

nie martw się , w najgorszym przypadku dostaniesz negatywa .

art. 84 Kodeksu cywilnego

Oświadczenie o uchyleniu się od skutków prawnych umowy z powołaniem na błąd, czyli prawo do błędu w sklepie internetowym w praktyce

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@PHUABIB2 Jak poszukasz, to znajdziesz i sytuacje odwrotne - sporo tego było.

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów