Aukcja charytatywna, skąd mam wiedzieć że kupujacy wpłacił lub wpłacił pieniądze?

[azazulemo]

Harytatywnie sprzedałem przedmiot. Otrzymałem informację od allegro o zwycięzcy aukcji, imię, nazwisko, adres wysyłki. Ale nie wiem czy kupujący zapłacił za produkt, czy WOŚP otrzymało pieniądze? Co mam zrobić? 

[LEW433]

https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji?sellerId=7167996&dateFrom=2023-1...

[la_nika]

@azazulemo jeszcze nie zapłacił 🙂 Otrzymasz informację, gdy to zrobi i wtedy będziesz mógł wysłać przedmiot.  

[azazulemo]

Dziękuję za informację ❤️

[azazulemo]

Dzień dobry, muszę odgrzać temat. W dalszym ciągu nie otrzymałem informacji czy kupujący wpłacił pieniądze. Proszę o pomoc co w takiej sytuacji zrobić. 

[kolekcjoner608]

Możesz odpisując na meila o powiadomieniu o jego wygranej poprosić go aby odniósł się czy będzie ją opłacał i kiedy .

[_HolaOla_]

@azazulemo widzę, że Twoja licytacja jest wciąż nieopłacona przez kupującego, więc na razie poczekaj proszę na dalsze informacje ode mnie. 

[_HolaOla_]

@azazulemo klient ma 30 dni na opłacenie licytacji, więc trzeba czekać do tego czasu, ale jeśli chciałbyś się z nim wcześniej skontaktować i zapytać, czy ma zamiar ją opłacić, to dane już masz. 

[azazulemo]

Dobrze, czekam na informacje. 

[azazulemo]

Proszę o ponowne sprawdzenie czy kupujący zapłacił, otrzymałem wiadomość od niego z zapytaniem kiedy wyśle buty, odpisałem że nie otrzymałem żadnej informacji o płatności, kontakt się urwał. 

[LEW433]

A masz śrdoki na koncie? nie masz nie wysyłasz.

[Client:44052296]

To aukcja charytatywna to raczej pieniędzy nie będzie miał na koncie. Chyba, że za przesyłkę.

@azazulemo sprawdzałeś status sprzedaży czy jest opłacony?

Jaka opcja płatności i transportu wybrał kupujący?

[LEW433]

A za przesyłkę musi otrzymać!

[la_nika]

@azazulemo tak, kupujący zapłacił -12.02.2024r. Otrzymałeś e-mail z informacją o wpłacie. 

[azazulemo]

Sprawdziłem pocztę, nie otrzymałem wiadomości z potwierdzeniem opłacenia przez kupującego. Ale mogę pani zaufać i wysłać przesyłkę? Pieniądze dotarły do WOŚP 

[la_nika]

@azazulemo tak, możesz mi zaufać i wysłać zamówienie 🙂 Status wpłaty możesz sprawdzić dla pewności w zakładce  Zamówienia. 
Zgodnie z ustawieniami w ofercie kupujący ma dostawę za darmo, możesz wygenerować przesyłkę w aplikacji InPost. 
Sprawdziłam, że e-mail o tytule "Nowa wpłata od Kupującego sylwekmk" został prawidłowo dostarczony do Ciebie 12.02 o 12:01, sprawdź może, czy nie wpadł do SPAMu? 

[azazulemo]

Faktycznie była taka wiadomość, przeoczyłem ją. Dziękuję za pomoc, jest pani bardzo pomocna. Pozdrawiam, Emil.