anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Błąd przetwarzania Nie można zamówić wybranej paczki:Wystąpił błąd komunikacji z API przewoźnika

bcfpionki
#7 Wielbiciel#

Witam

prośba o pomoc w rozwiązaniu problemu z nadaniem przesyłki przez Allegro Inpost mini kurier.

Błąd przetwarzania Nie można zamówić wybranej paczki:Wystąpił błąd komunikacji z API przewoźnika.

Nr zamówienia: 0537c0b0-1963-11ed-8f8a-95c7b8c19e12

 

Środki na koncie Inpost są. Uprzednio nadawanie przez Paczkomat bez problemu - pierwszy raz kurier za pobraniem i ten błąd.

Pzdr. Tomek

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@bcfpionki Sprawdzamy już, dlaczego występuje u Ciebie ten problem i wrócę tutaj z informacjami, gdy tylko dostanę szczegóły w Twojej sprawie. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

bcfpionki
#7 Wielbiciel#

Czy udało się zweryfikować problem? Muszę pilnie nadać przesyłkę dla Klienta i jestem w kropce - jakość usług to podstawa na każdym szczeblu 😀

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@bcfpionki przepraszam, że czekałeś, ale dopiero teraz otrzymaliśmy odpowiedź od działu technicznego. Programiści analizowali dostępne dane o wskazanym błędzie, ale jedyne informacje o tym problemie sugerują, że to wewnętrzny problem przewoźnika. Dlatego bardzo prosimy skontaktuj się z InPost

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów