anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Błędnie rozliczone przesyłki

ekofabryka
#7 Wielbiciel#

Chciałabym złożyć reklamacje do Allegro w temacie nierozliczonych przesyłek SMART - wysyłałam reklamację korzystając z "Pomocy" ale odpisują dość szablonowo. Potrzebuje indywidualnego podejścia 🙂 Macie jakiś kontakt bezpośredni do działu rozliczeń?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ekofabryka przykro mi, jednak odpowiedzi jakie otrzymałaś w korespondencji e-mailowej pochodzą od Działu rozliczeń i są wiążące. Tak jak napisali Doradcy, mimo propozycji od Poczty Polskiej nie mamy możliwości przeniesienia opłat za przesyłki na rachunek Allegro.

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów