Błędnie utworzyłam etykietę

[Client:65134918]

Dzień dobry. Błędnie utworzyłam etykietę do wysyłki paczki przez Paczkomaty Inpost. Zamiast wybrać rozmiar paczki  B zaznaczyłem A.  Etykieta została utworzona i nie ma możliwości edycji.  Czy da się to jakoś cofnąć?

[Client:65134918]

NR PACZKI TO 688320329502764114649872

[la_nika]

@Client:65134918 w takiej sytuacji konieczne będzie wygenerowanie nowej etykiety z prawidłowym rozmiarem. Nie mamy możliwości anulowania jej w Twoim imieniu. Jeśli przesyłkę generowałaś w Wysyłam z Allegro, sprawdź proszę, czy możesz ją usunąć w zakładce Zamówione przesyłki.
Jeśli w Managerze przesyłek, możesz zgłosić prośbę o zwrot środków za niewykorzystaną etykietę. 

[Client:65134918]

Paczke nadawałam poprzez  manager.paczkomaty

[Client:65134918]

Jaki zwrot środków jak paczka była ze smartem.

[la_nika]

@Client:65134918 przepraszam, nie zwróciłam uwagi, że to Smart!
Jeśli jeszcze nie kliknęłaś "Opłać" (jako potwierdzenie transakcji) w Managerze paczek, powinnaś mieć możliwość anulowania etykiety. 

[Client:65134918]

Przecież napisałam, że błędnie utworzyłam etykietę do wysyłki, więc to jest logiczne ze kliknełm opłać. Pomoc już nie potrzebna, poradziałam sobie w inny sposob.