Cześć Wam.
Jestem nowym sprzedającym na allegro, na koncie firma. Już od początku był problem, bo przez 3 dni miałam zablokowane dodawanie ofert, mimo że wszystko już było zweryfikowane - wyskakiwała wiadomość "blokada konta firma". Udało się to załatwić, ale nie dowiedziałam się z czego to wyniknęło.
Problem jest mianowicie taki, że nie dostałam pakietu powitalnego dla nowych sprzedawców. Wyczytałam warunki i przysługuje mi udział w tym pakiecie. Niestety na centrum zniżek nic się nie pojawiło. Pisałam o to do allegro i dostałam jedynie informację, że nie zaliczam się do promocji, ponieważ moje konto firma jest powiązanez innym kontem.
Nie ma takiej możliwości bo to moja pierwsza firma i nigdy wcześniej nie zakładałam konta firma na allegro.
Niestety allegro przestało odpowiadać a mi mega zależy na tym pakiecie. Nie jestem w stanie się wybić beż tych ulg na początku, bo mam małą marżę i dużą konkurencję. Ktoś się z czymś takim spotkał albo może podpowiedzieć co z tym zrobić?
PS. Moja firma jest zarejestrowana na adres, pod którym jest zarejestrowana również inna firma, zupełnie inna, na inną osobę, inny NIP, regon - nie mam z nią nic wspólnego poza adresem. Czy to może być powód?
Dzięki za odpowiedzi I pozdrawiam!
