brak środków na koncie do zwrotu

[Xerima_HP]

Hej, klient kupił u nas komputer za 9000zł po 10 dniach zgłosił zwrot towaru. Laptop do nas jeszcze nie wrócił i nie wiem w jakim stanie wróci ale moje pytanie jest takie, zwrot pieniędzy jest możliwy tylko poprzez zwróć wybraną kwotę. Nie mamy widocznego nr. konta do przelewu zwrotnego tak jak to było dawniej. Podejrzewam że w najbliższym czasie takiej kwoty na koncie allegro mieć nie będę żeby pobrało z niej środki na zwrot. Czy da się to jakoś ogarnąć? zasilić konto allegro taką kwotą wpłacając na jakiś nr. konta te pieniądze? 

Przy okazji zapytam jeszcze o jeśli na laptopie będą jakiś uszkodzenia, ślady użytkowania?? Wiadome jest że nie będziemy mogli tego sprzedać jako sprzętu nowego i będziemy stratni.  Po co ktoś zamawia taki sprzęt za tyle pieniędzy, bawi się nim pewnie te 10 dni i zgłasza zwrot ''odstąpienie bez podania przyczyny'' Ręce opadają

[ART_FOTO]

@Xerima_HP Co do zwrotów, to niestety taki urok sprzedaży przez internet.

Będziesz mógł zasilić konto w Allegro na poczet zwrotu, wykonując te same czynności jakbyś miał pieniądze.Zakładki i przyciski przeprowadzą Ciebie przez wszystko.

[wojtekmarchewka]

@Xerima_HP Jezeli nie będziesz miał środków na Allegro, wyskoczy Ci opcja zasil konto. Niestety, nie ważne ile masz środków na Allegro "PayU, Przelewy24" (z tej której opłacił kupujący). Musisz jednorazowo zasilić pełną kwotę zwrotu.

Możesz także poprosić kupującego o numer konta.

Odmówić zwrotu nie możesz, za wszelkie ślady użytkowania i ingerencji, w opakowanie, możesz pomniejszyć kwotę zwrotu i uzasadnić potrącenie.

"Po co ktoś zamawia i zwraca?" Niestety bo tak może. Prawdopodobnie potraktował zakup u Ciebie jako wypożyczenie sprzętu oraz  platformę do testów i benchmark-ów.