Brak możliwości zmiany adresu podjazdu kuriera Allegro One i brak możliwości anulacji przesyłki

[SomeSecret]

Dzień Dobry,

Kurier Allegro One nie zjawił się wczoraj pod adresem odbioru, więc chciałem zlecić jego podjazd ponownie pod inny adres.

Adres został dodany w zakładce Ustawienia Zamówień(https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/ustawienia) i poprawnie zaciągnięty. Nowy adres ustawiłem jako domyślny.

Wracając do zamówienia, wchodzę w nadawanie przesyłki przypisanej do niego. Tam nie mam niestety mojego nowego adresu domyślnego ani możliwości zmiany adresu odbioru na inny.

Wpadłem więc na inny pomysł. Chciałem anulować przesyłkę i nadać kolejną. Może się coś zblokowało. Tutaj niestety również nie mam takiej opcji. Co mam zrobić w takim przypadku?

Pozdrawiam

[nat_not]

@SomeSecret Podaj proszę numer zamówienia, o które chodzi.

[SomeSecret]

Przesyłam Nr zamówienia 4b474f80-cf97-11ee-8698-97659aa5f4d7

[SomeSecret]

Dzień Dobry, 

Czy coś się rozwiązało w powyższym temacie? 

Kurier się pojawi pod domyślnym adresem Poznańska 484?

Pozdrawiam

[nat_not]

@SomeSecret Dostałam informację, że nie było zlecenia podjazdu do tej przesyłki. 

Niestety nie zmienisz adresu odbioru. Najlepiej zignorować tę przesyłkę i nadać nową z nowym adresem oraz zamówić do niej podjazd.