Brak połączenia managera przesyłek z allegro

[janeana]

Dzień dobry,

Nie mogę wygenerować etykiety za pomocą managera przesyłek mimo, że allegro ma połączenie z managerem przesyłek. Czy allegro ma problem z połączeniem?

Nic nie zmieniałam w ustawieniach i w poniedziałek normalnie generowałam etykietę. Usunęłam powiązania 2 razy i powiązałam ponownie, zmieniłam przeglądarkę internetową.

Cały czas pojawia mi się komunikat w managerze przesyłek:

"janeana - Trwa uzyskiwanie dostępu... Upewnij się, że połączyłeś konto na stronie Allegro!"

Co mam zrobić w tej sytuacji?

[xyz96]

@janeana Poczytaj ten wątek; https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/jak-rozwi%C4%85za%C4%87-problem-...

[janeana]

Przeczytałam cały wątek, zmieniałam wyszukiwarkę z Firefox na Chrome i nic to nie pomogło. Wciąż wyświetla się ten sam komunikat. Co mam robić? 

Proszę o pomoc

[mr_oma]

@janeana, czy mogę Cię prosić o zrzut ekranu z komunikatem "Trwa uzyskiwanie dostępu" oraz z zakładki powiązane aplikacje? Przekażę Twoje zgłoszenie do działu technicznego. 🙂

[janeana]

Dziękuję za pomoc. Po prostu należało po wprowadzonych zmianach ponownie uruchomić komputer. Zrobiłam to i program zadziałał. Warto o tym nadmienić, gdyby ktoś miał problem.

Pozdrawiam serdecznie

[janeana]

Dziękuję za pomoc. Problem został rozwiązany.