brak towaru z mojej strony

[marosl89]

2 dni temu na innym portalu sprzedał mi się towar który miałam wystawiony również tutaj . Zupełnie zapomniałam ściągnąć go z tablicy. Ktoś go kupił dodam tylko że środki są jakby zawieszone no nie dodałam numeru konta . Jak to załatwić chciałabym porostu odesłać te pieniądze do kupującego

[LEW433]

Żeby wypłacić środki które masz na koncie AF musisz aktywować konto do wypłat:https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...  jeżeli była to sprzedaż na Allegro Lokalne musisz zwrócić kasę kupującemu na jego konto, skontaktuj się z nim. Tu masz opisane jak można zwrócić środki kupującemu: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71...

[xyz96]

@marosl89 Na zwykłym Allegro pieniądze możesz oddać tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71...

Na Allegro Lokalnie musisz pieniądze wypłacić na swoje konto bankowe tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all... a potem oddać kupującemu zwykłym przelewem na rachunek bankowy, który Ci poda. Inaczej nie oddasz. Możesz mu zwrócić środki już teraz, a jego pieniądze na swoje konto wypłacić później.