Co dalej z moim zgłoszeniem nr "20950822" ?

[voladores]

Na moje zgłoszenie  nr "20950822"  dostałem że konsultanci Allegro nie widzą tej sprzedaży i zwrotu  u mnie na koncie ? czy coś się zmieniło ? 

[mr_oma]

@voladores, widzę dane, które podesłałeś nam mejlowo. Chciałabym się upewnić - chcesz zareklamować u przewoźnika przedmiot, który sprzedałeś? 🙂

[voladores]

Tak sprzedałem i został zareklamowany bo został uszkodzony w czasie transportu i mam go już w moim biurze. I zwróciłem już pieniądze klientowi. Był wysłany listem przewozowym wygenerowanym na Allegro u kuriera DPD. I proszę mi powiedzieć gdzie go mam reklamować ? nie czasami przez  Allegro do DPD ?. 

[mr_oma]

@voladores, czy mogę Cię prosić o podanie numeru tego zamówienia? 🙂 

[voladores]

sygnatura: 0$sky_94572_1641422897_278590   zamówienie było  z 17 stycznia 

oferta  

Tablica magnetyczna suchościeralna 150x120cm biała

nr oferty: 11653165580

[mr_oma]

@voladores, dziękuję Ci. Złożyliśmy reklamację w Twoim imieniu. Szczegóły znajdziesz w sprawie nr 20950822. Mam nadzieję, że wszystko uda się pomyślnie rozwiązać. 🙂