Co ja mam teraz przepłacać przez błąd kupujacego? + odjęto mi 400 punktów

[KupTaniejDzis]

Sprzedałam kołpak  jestic 15 czarny po czym wysłałam gość po odebraniu mi pisze że to powinny być 4 szt ja grzecznie tłumaczę że się patrzy na opis a nie na zdjęcie i że wszędzie jest 1 sztuka lecz on następnego dnia zgłosił zwrot (pisaliśmy przez numer telefonu) (i co ja mam teraz przepłacać przez jego błąd ? + odjęto mi 400 punktów )

[komis-bell]

@KupTaniejDzis Błąd to jest raczej po Twojej stronie - skoro kołpak jest jeden to na zdjęciach też powinien być jeden. Nie cztery.

Zdjęcia są integralną częścią oferty i nie mogą wprowadzać w błąd.

[kostas11]

@KupTaniejDzis i słusznie przecież ta oferta wprowadza w błąd 😞

[SpeedyGonzalezz]

@KupTaniejDzis "ja grzecznie tłumaczę że się patrzy na opis a nie na zdjęcie" - zdjęcie jest integralną częścią oferty. Niestety, ale sam jesteś sobie winien, jak napisali koledzy 

[mdrogeria]

@KupTaniejDzis tak się kończy lukrowanie ofert a pomocą fotki jeszcze pewnie zerwiesz negatywa  , naucz się raz na zawsze -KLIENCI NIE CZYTAJĄ OPISÓW , zdjęcie + tytuł oferty to obszar gdzie musisz zmieścić wszystko co najważniejsze .