anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czemu moje konto jest zablokowane?

Weronika0726
#7 Wielbiciel#

Miałam kiedyś konto na allegro ale mi zawiesili a potrzebuje sprzedać kilka rzeczy więc założyłam nowe ale dane te same jak na tamtym koncie inny email. Wpłaciłam 1,01 na aktywację godzinę później dostaje maila, że moje konto jest zawieszone po czym przyszedł następny mail,że moje konto jest aktywowane mogę wystawiac. Więc jak to rozwiązać.

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Weronika0726 Cześć. Twoje konto jest zablokowane i aby je odblokować, musisz wyjaśnić sytuację na poprzednim koncie.

Blokada wynika z Regulaminu Allegro (art. 8.7):

Użytkownik, którego Konto zostało zawieszone lub na które zostały nałożone ograniczenia funkcjonalności, o których mowa w art. 2.12 i 8.4, nie może zarówno zarejestrować nowego, jak i korzystać z innego Konta bez uprzedniej zgody Allegro.pl.

W tej sprawie skontaktuj się proszę z Działem Bezpieczeństwa przez ten formularz

oznacz moderatorów