Czy da się odzyskać pobrane pieniądze przez Allegro?

[kostas11]

@miloshoppl same szczegóły, domyślać nikt się tu nie będzie 😄

[miloshoppl]

Chodzi o pobrane środki za wpłaty klientów na poczet rozliczeń z Allegro

[LEW433]

@miloshoppl A co Allegro za dużo Co pobrało?

[Client:44052296]

@miloshoppl ale przecież tak czy siak byś musiał im to zapłacić 

[miloshoppl]

Tak, ale chciałam zrobić to po weekendzie

[LEW433]

Tego się nie da samemu wyłączyć, musisz prosić Allegro.

[miloshoppl]

Tego się obawiałam... a jakaś wskazówka jak to zrobić? Przez formularz?

[drekenzes]

Ktoś włączył automatyczne rozliczenia z Allegro? Kiepski pomysł. Ale będzie obowiązkowe, czyli będziemy kredytować Allegro z góry.

[miloshoppl]

a jak można wyłączyć? szukałam na wszystkie sposoby...

[miloshoppl]

a jak można wyłączyć? szukałam na wszystkie sposoby...

[drekenzes · Accepted solution]

@miloshoppl Możesz wnioskować o wyłączenie tego mechanizmu przez formularz kontaktowy, ale wyłącznie gdy wcześniej samodzielnie wybrałaś tę opcję płatności za usługi Allegro. Jeśli Allegro włączyło ją na Twoim koncie automatycznie, nie ma takiej możliwości. 

Formularz kontaktowy:

https://allegro.pl/pomoc/kontakt