Czy jako sprzedający mam obowiązek zwrócić kupującemu towar jeśli zwracany towar nosi ślady używania

[BizkomPS]

Sprzedałem klientowi czepek do pływania. Kupujący zgłosił zwrot, towar po przyjęciu na magazyn nosi wyraźne ślady używania? Czy w takiej sytuacji mam obowiązek zwrócić koszt zakupu?

[ayo80]

@BizkomPS w momencie kiedy kupujący odstąpił od umowy i zwrócił używany lub zniszczony produkt, to ma masz prawo pomniejszyć kwotę zwrotu o powstałe uszkodzenie.

[az1rael]

Po 1 włącz ograniczenie zwrotu bo to produkt higieniczny i nikt nie będzie dzielił się z kupującymi świerzbem po 2 masz prawo potrącić z oddanej kwoty % bo nie sorzedasz tego jako towar nowy lub za przywrócenie do stanu pierwotnego

[mdrogeria]

Tja.... wakacje się skończyły to po co czepek ma się pałetać po domu do następnych , w przyszłym roku kupie se nowy a kasę jaką odda mi teraz sprzedawca wydam na przyjemności ..

[LEW433]

@BizkomPS Nie wiem czy to produkt z grupy "higienicznych" ale tu zwrotu przyjęcia nie możesz odmówić, ale możesz pomniejszyć zwrot środków o tyle o ile zmniejszyła się wartość zwracanego towaru, realnie.