Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam.
Kupujący nie odebrał paczki i nie odstąpił od umowy.
Zakup z 10.05.2023r
Towar jest jego własnością, do odbioru u sprzedawcy.
Allegro twierdzi w dyskusji , że teraz po 60 dniach kupujący może napisać , że chce odstąpić od umowy ponieważ nie odebrał towaru, a ja mam mu zwrócić pieniądze.
Ciężko coś znaleźć w necie na ten temat.
Co z kosztami za prowizję, i dopłatami do przesyłki smart ?
Czy pracownik allegro ściemnia ?
Będę wdzięczny za podpowiedź.
Allegro ci ma zwrocic prowizje
Moze bo ma 14dni na odstapienie od dnia kolejnego od odebrania paczki a on nie odebral paczki
A pozostałe opłaty np za przesyłkę smart ? Czy mogę umniejszyć wypłatę o tą kwotę ?
@fhpbartek ta sprawa nie jest prawnie uregulowana bo jak twierdzi pracownik allegro kupujący przesyłki nie otrzymał czyli naliczanie czasu na odstąpienie nie ma obowiązującego początku . Za podjęcie przesyłki można ująć czas , w którym przewoźnik podjął decyzję o zwrocie po wykorzystaniu możliwości doręczenia ,ale jak pisałem Ustawodawca nie wypowiedział się w tej kwestii dlatego bezpieczniej dla Ciebie będzie jak uznasz odstąpienie i zwrócisz środki ,ale ostateczna decyzja należy do Ciebie .
@mdrogeria to jest nie wywiązanie się z umowy 🙂
@kostas11 tak , ale jak sam twierdzisz kupujący ma czas na rezygnację ,,14 dni od odebrania !!!!,, mamy tu przykład kolizji zapisów Ustawodawcy , a poruszony temat nie ma jednoznacznego wyjaśnienia dlatego sugeruję j/w uznać zwrot i oddać kasę , owszem ... powołując się na ,, niewywiązanie się z umowy można potrącić poniesione koszty , osobiście w ten sposób podchodzę do sprawy ,to marginalne przypadki ,ale się trafiają .,
@mdrogeria dokładnie zwrot w terminie prawidlowym potrącenie kosztów o magazynowanie o ile był wezwany do odbioru i poinformowany o kosztach magazynowania plus pomniejszenie za nieodebranie paczki kwoty za zwrot do nadawcy ale nie doplaty allegro do smarta
@fhpbartek w żadnym wypadku, pracownik wprowadza Cię w błąd, odstąpić od umowy można przed wysyłką, w trakcje przewozu, 14 dni od odebrania, do momentu zwrotu nieodebranej paczki, potem jest to nie wywiązanie się z umowy i masz prawo żądać odebrania paczki, naliczyć za magazynowanie ( po uprzednim wyznaczeniu terminu i poinformowaniu ) możesz się zgodzić na zwrot kasy ale pomniejszony o Twoje straty, koszt nadania i powrotu paczki, smarty itp. 🙂
Oddać tyle na ile uważasz pomniejszone o magazynowanie, ale zwrócić środki bo teraz odstąpił od umowy zakupu a za magazynowanie niech zapłaci(skoro wszedłeś z nim w kolizję), i tak nie obejdzie się bez negatywa ale jak Allegro zwróci mu rekompensatę to całą i zażądają od Ciebie tej kasy.