Czy można zareklamować uszkodzony/wadliwy produkt poprzez opcję Allegro Zwroty?

[Mademoiselle_An]

Mam SMARTa, zatem nic mnie to nie kosztuje, a i sprzedający, uznawszy reklamację, nie musi mi zwracać kosztów za odesłanie 🤔

[xyz96]

@Mademoiselle_An Tak, bez problemu możesz odesłać towar do reklamacji zwrotem Allegro.

W formularzu zwrotu napisz tylko, że jest to reklamacja z rękojmi, określ wady i swoje żądania - naprawa, wymiana lub zwrot wszystkich kosztów.

[Mademoiselle_An]

Dziękuję serdecznie za odpowiedź.

[milka1234567890]

Sprzedający po uznaniu reklamacji ponosi koszty odesłania, ale że ty za to nie zapłacisz(Smart) więc On nie ma czego zwracać.😁

[Mademoiselle_An]

Tak 🙂 Pytałam tylko, czy tak mogę zadziałać.