anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę odmówić zwrotu?

FamilyGrom
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry. Kupujący kupił zabawkę dla dzieci i po 14 dniach dokonuje zwrotu (ze słowami "nie pasuje do mnie") Czy mogę odmówić zwrotu?      To jakoś nie fair, grać i zwrócić po 14 dniach, dlaczego wcześniej nie zwrócić?

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

Agent051
#14 Krzewiciel#

@FamilyGrom Nie możesz odmówić zwrotu, to ustawowe prawo konsumenta. Jedyne co możesz, to obniżyć kwotę zwrotu jeśli kupujący przesadził z oglądaniem. 

 

oznacz moderatorów

cookie000
#15 Entuzjasta#

@Agent051 

"PO 14 dniach".

Chyba że zdążył zgłosić wcześniej ;]

oznacz moderatorów

Agent051
#14 Krzewiciel#

@cookie000 Podejrzewam skrót myślowy 😏

oznacz moderatorów

cookie000
#15 Entuzjasta#

@Agent051 

Chyba jednak tak, bo skoro kupujący wybrał taki powód, to (raczej) skorzystał z formularza, a ten jest dostępny przez 14 dni ;]

oznacz moderatorów

aragil
#15 Entuzjasta#

@Agent051 nawet +(1-3) dni 😎, ostatnio na AG było o  tym.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli zgłosił zwrot w ciągu 14 dni(ma także 14 dni na odesłanie) nie możesz odmówić, możesz obniżyć kwotę zwrotu jeżeli przedmiot ma pomniejszoną wartość, uszkodzony, porysowany itd.

oznacz moderatorów

Agent051
#14 Krzewiciel#

@darwik-firma Tak się składa, że ani w sklepie stacjonarnym ani na bazarze nie ma obowiązku przyjmowania zwrotów. Ale prawo konsumenta nakazuje przyjmowanie zwrotów przy sprzedaży na odległość. 

 

oznacz moderatorów

domkar04
#13 Ambasador#

ty korzystać z google tłumacz jak mniemam? 🙂

oznacz moderatorów

FamilyGrom
#7 Wielbiciel#

Да

oznacz moderatorów

FamilyGrom
#7 Wielbiciel#

да

oznacz moderatorów