Czy mogę odzyskać opłatę za wyróżnienie?

[butiqueenfashion]

Po wystawieniu kilku aukcji włączyłam opcje wyróżnienia, po czym po kilkunastu do kilkudziesięciu minut ją wyłączyłam. W międzyczasie została naliczona opłata za wyróżniania po 19 zł za każdą aukcję. Czy w związku z tym, że wyłączenie wywróżenia nastąpiło w krótkim czasie po jego uruchomieniu, opłata za nie zostanie anulowana?

[LEW433]

@butiqueenfashion Obawiam się że nie, ale pytaj:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10

[mwmonety]

Opłaty za wyróżnienie są bezzwrotne nawet jak ci kupujący zwróci zakupiony towar to tej kasy już nie odzyskasz.

[xyz96 · Accepted solution]

@butiqueenfashion Napisz na czacie Allegro i poproś o anulowanie tej opłaty. Prośbę uzasadnij tym, że wyróżnienie trwało krótko i było włączone przez pomyłkę; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=c1581428-a33f-4506-826f-720b60a920c0

Po chwili dowiesz się, czy Allegro cofnie opłaty. Moim zdaniem cofnie.