Czy po zmianie ean na właściwy stracę opinie o produkcie?

[kubajawax]

Czy po zmianie ean na właściwy stracę opinie o produkcie? wcześniej miałem kody zakupione na allegro 😛 mam teraz zakupiony w gs1 dla mnie jako wytwórcę.

[ko_alka]

@kubajawax Jeśli utworzysz nowy produkt z innym kodem EAN, to opinie nie zostaną przeniesione. 

[kubajawax]

Chciałbym zmienić ean w aktualnie sprzedawanym produkcie bo jest błędny, bez tworzenia nowego.

[ko_alka]

@kubajawax W takim razie spróbuj zaktualizować dane w produkcie - zgłoś ich aktualizacje przez przycisk "Zgłoś błąd w produkcie".

Taki przycisk można znaleźć m.in w:
- wyszukiwarce produktowej, gdzie wybierasz, co chcesz sprzedawać na Allegro,
- w formularzu wystawiania, gdy edytujesz lub wystawiasz nową ofertę,
- w zakładce Mój asortyment, gdy klikniesz w nazwę produktu.

[PILOMAX]

A jeśli zmienię EAN w katalogu (poprawiony błędny) to zachowam opinie?

[la_nika]

@PILOMAX jeśli będzie to ten sam produkt (o takim samym ID produktu) to tak. A tak się stanie jeśli Twoje zgłoszenie błędu będzie zaakceptowane.