Czy przy sprzedaży boxów odzieżowych (zwroty konsumenckie) trzeba opisywać każdą sztukę osobno?

[Modilohurtownia]

Dzień dobry,

mam pytanie dotyczące sprzedaży boxów z odzieżą zwrotów konsumenckich na platformie Allegro (np. oferta ➡ https://allegro.pl/oferta/hurt-odziezy-mix-second-hand-zwroty-konsumenckie-box-odziezowy-mbm-007-180...).

Pytania:

1. Czy w przypadku takiego boxu (np. „mix”, kilka/kilkanaście sztuk odzieży w jednym zestawie) – czy konieczne jest rozpisywanie każdej sztuki z osobna (np. opis i zdjęcie każdej sztuki: marka, rozmiar, stan itp.)?

2. Czy wystarczy realne zdjęcie przedstawiające rzeczywistą zawartość boxu + ogólny opis („15 sztuk, mix marek i rozmiarów, stan dobry”) (jak w przykładzie powyżej)?

3. Jeżeli jednak rozpisanie każdej sztuki jest konieczne – czy trzeba podawać markę każdej sztuki, czy wystarczy typ odzieży (np. „koszulka”, „spodnie”, „blu­za”) bez podawania marki?
   Dzięki!

[KOGIEL_T]

@Modilohurtownia  niestety ta oferta jest błędna, bo zdjęcia muszą przedstawiać oferowany produkt

[Modilohurtownia]

Raz już konsultowałem tę kwestię z obsługą Allegro i otrzymałem informację, że taka forma wystawienia oferty jest poprawna. Przecież na zdjęciach dokładnie widać produkty znajdujące się w pakiecie, a w opisie są one dodatkowo rozpisane pod względem marek i modeli. Oferta więc przedstawia realny, rzeczywisty towar, zgodnie z wytycznymi.

[KOGIEL_T]

@Modilohurtownia  w Allegro jest tak, że gdzie dwóch konsultantów tam trzy opinie😉, więc jeden powie, że tak może być, a inny powie, że miniaturka ma przedstawiać sprzedawany towar

[Modilohurtownia]

Okej, dzięki może wypowie się jeszcze ktoś w tej sprawie 🙂

[w_kiwi]

@Modilohurtownia Oferta musi dokładnie przedstawiać przedmiot, którego dotyczy. 

[Modilohurtownia]

Czy w takim razie oferta, którą podlinkowałem (https://allegro.pl/oferta/hurt-odziezy-mix-second-hand-zwroty-konsumenckie-box-odziezowy-mbm-007-180...), spełnia te wymagania? Zdjęcia przedstawiają rzeczywistą zawartość pakietu, a w opisie znajdują się informacje o markach i typach odzieży.
Jeśli mimo to nie jest zgodna z zasadami, to proszę o doprecyzowanie — co konkretnie należałoby w niej zmienić, aby była w pełni poprawna zgodnie z regulaminem Allegro?

[w_kiwi]

@Modilohurtownia Konsultuję tę kwestię. Wrócę tutaj z odpowiedzią. 

[Modilohurtownia]

Otrzymałem informację o usunięciu zdjęcia z mojej oferty nr 18047456621 („Hurt odzieży mix second hand – zwroty konsumenckie – box odzieżowy MBM-007”) z powodu rzekomej niezgodności ze standardami dotyczącymi zdjęć.

Chciałbym wyjaśnić, że zdjęcie przedstawiało jedynie listę przykładowych produktów znajdujących się w zestawie (boxie) – miało charakter wyłącznie informacyjny, a nie promocyjny. Nie zawierało haseł reklamowych, sloganów ani innych treści mogących wprowadzać w błąd.
Czy wklejenie tego tekstu do opisu oferty mogłoby pomóc w rozwiązaniu sprawy?

[KOGIEL_T]

@Modilohurtownia  no przecież Wiktoria już Ci napisała

nie możesz wrzucać randomowych zdjęć i napisać, że to tylko przykładowe, zresztą napisałem Ci o tym w pierwszym poście😉

[Modilohurtownia]

Zdjęcia nie są losowe, przedstawiają rzeczywistą zawartość kartonu z odzieżą, co jest również napisane w opisie, ze zdjęcia nie są przykładowe 

[KOGIEL_T]

@Modilohurtownia  no to się zdecyduj, czy "zdjęcie przedstawiało jedynie listę przykładowych produktów znajdujących się w zestawie (boxie) – miało charakter wyłącznie informacyjny", czy przedstawiało zdjęcie oferowanych produktów🤔

[Modilohurtownia]

Mój błąd, każde zdjęcie przedstawiało rzeczywistą zawartość kartonu 

[KOGIEL_T]

@Modilohurtownia  nie wiem jak wyglądała poprzednia aukcja, bo ją usunęli, ale jak będziesz miał takie sprzeczne wpisy, to inne tez Ci usunom😔

[Modilohurtownia]

Odzież pochodzi ze zwrotów konsumenckich więc myślałem że najlepszym wyborem będzie napisanie tego w opisie jak to wygląda pod względem stanu odzieży, jednak wnioskuję po twojej wypowiedzi że lepiej takich rzeczy nie pisać tylko ogólnie zawrzeć informacje że odzież jest ze zwrotów konsumenckich oraz dać stan na allegro powystawowy tak?

[KOGIEL_T]

@Modilohurtownia tak, bo większość aukcji sprawdzają boty i one nie rozumieją co to znaczy, że "Większość ubrań jest nowa", taki algorytm widzi wyłącznie stan Powystawowy i jeśli znajdzie w opisie słowo "nowy", to natychmiast kwalifikuje taką aukcję do usunięcia

[Modilohurtownia]

Dobra dzięki za pomoc, doceniam - jesczze czekam na odpowiedź moderatorki i może moje wątpliwości zostaną rozwiane 

[KOGIEL_T]

@Modilohurtownia spoko, możesz poczekać, ale nic nowego się nie dowiesz, zauważ, że pierwszy link który dodałeś już nie działa, bo aukcja została usunięta😉

[Syrena_zT]

@Modilohurtownia dodawanie grafik z napisami jest niezgodne z zasadami. Dlatego te zdjęcie zostało usunięte. Listę zawartości boxa możesz dodać w opisie oferty, nie w galerii zdjęć. 
Sprzedawanie mystery boxów jest niedozwolone, żeby oferta była zgodna z zasadami oferta, którą wystawiasz, powinna być opisana tak, żeby kupujący wiedział dokładnie co dostanie.