anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy w przypadku darmowego zwrotu, Sprzedający nie musi zwracać kosztów przesyłki?

krzyszu18
#9 Pomysłodawca#

Dzień dobry,

Chciałbym zapytać jak wygląda sytuacja w przypadku zwrotu towaru przez klienta.

Klient zamówił towar i zapłacił 9zł kosztów przesyłki do paczkomatu. Odsyłając towar skorzystał z darmowego zwrotu. Czy w tym przypadku sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy? Czy w przypadku możliwości darmowego zwrotu sprzedający jest zwolniony z obowiązku zwrotu kosztów przesyłki?

Pozdrawiam

Krzysztof

2 ODPOWIEDZI 2

Odp.: Zwrot kosztów przesyłki a darmowy zwrot

TATLOK
#14 Krzewiciel#

Zwracasz całość wpłaty klienta. Koszt produktu i pierwotnej przesyłki.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot kosztów przesyłki a darmowy zwrot

xyz96
#21 Demiurg#

@krzyszu18 Darmowy zwrot nie zwalnia sprzedawcy z obowiązku zwrotu całej wpłaty kupującemu. Zwracasz mu za towar + za przesyłkę do niego.

Odpowiedz
Ładowanie...