Czy zmienił się sposób naliczania wagi gabarytowej?

[Top-Offset]

Czy zmienił się sposób naliczania wagi gabarytowej? Mam produkt o wymiarach który zawsze mieślił się w wadze gabarytowej 31 kg (DPD). Dzisiaj po wpisaniu wymiarów paczki okazało się że ten sam produkt ma wagę gabarytową ponad 37 kg?

Co z tym dalej zrobić, jak poradzić sobie z problemem?

[Client:44052296]

@Top-Offset od 16.10 DPD weszło w skład AD i może oni mają inny dzielnik?

[kostas11]

@Top-Offset tak zmienił się bo DPD ma dzielone prze 6000 a jak dołączyli DPD do AD to teraz masz dzielone przez 5000 😞

szerokość cm x długość cm x wysokość cm / 5000  Allegro Delivery DPD

szerokość cm x długość cm x wysokość cm / 6000 Allegro DPD