Dlaczego mimo odpisywania na wiadomości allegro odejmuje mi punkty za odpisywanie na widomości

[DarkStoorM]

Odpisujesz mailowo czy w centrum wiadomości?

Jeżeli mailowo, to może masz linki w stopce, które allegro filtruje i wiadomość nie dochodzi.

Jeżeli przez Centrum Wiadomości, to męczymy modków 😄

[Elektronika_ZT]

No mailowo też ale też w centrum wiadomości, bo widzę że jak mailowo odpisze to ta wiadomość jest w centrum wiadomości to nie wiem o co kaman

[DarkStoorM]

@cloudcloud Jest możliwość wygenerowania zestawienia na które wiadomości użytkownik odpisał? Takie ładne jak przy uzupełnieniu przesyłek. Ewentualnie czy można sprawdzić przyczynę.

@Elektronika_ZT były podobne tematy o tym, że ktoś nie otrzymywał powiadomień, tylko nie wiem jak to się ma do wysyłki wiadomości, czy Allegro liczy wysłanie czy odebranie. Wiem, że na pocztę WP maile bardzo często nie dochodzą od Allegro, bo sporo jest blokowanych, jakieś dziwne reguły antyspamowe mają. Sam jestem ciekaw, bo też przyuważyłem, że czasami dostaję zwrotki z WP, że zablokowano wiadomość z Allegro i magicznie punkty spadają.

[cloudcloud]

@Elektronika_ZT wskaż mi proszę jakieś konkretne przykłady, żebym mogła to sprawdzić 🙂

[Elektronika_ZT]

odpowiadam terminowo poprzez emaila lub poprzez centrum wiadomości można to dokładnie sprawdzić przecież. Jeszcze wczoraj odpisywałem na wiadomości a dziś już mam odjęte następne 50 punktów

[konto zamknięte]

@Elektronika_ZT, całe Allegro. Ja mam Skuteczność Wysyłki 99%, ale raport wysyłek pokazuje, że wszystkie przesyłki poszły w terminie, a w Jakości Sprzedaży pokazuje mi, że tylko 94% przesyłek w terminie🙂

[Elektronika_ZT]

i jak tam sprawdziła Pani

[konto zamknięte]

@Elektronika_ZT, odpowiadasz w terminie?

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/jakosc-mojej-sprzedazy/jakosc-mojej-sprzedazy-obszar-obsl...

[konto zamknięte]

Również miewam takie sytuacje, ale już nie sprawdzam, nie wnikam, nie analizuję. Mam to gdzieś. Są ciekawsze rzeczy w życiu niż niepotrzebne ślęczenie i analizowanie czegoś co ma Ci utrudnić życie, a niczego konkretnego nie wnosi, bo poprostu źle działa. 

[Elektronika_ZT]

tyle tyko ze to denerwuje cały czas trzeba patrzeć na te ich punkty a oni jeszcze pod górkę cały czas robią a nic mnie tak nie wkurza jeszcze jak klient który wylicytuje przedmiot za pozniej ma to gdzieś nie opłaca zamówienia i trzeba pilnować żeby allegro łaskawie oddało prowizję masakra